Quand vous cliquez sur un article dont la lecture est réservée aux abonnés, vous arrivez sur une page où l’on vous demande de rentrer vos codes d’accès.

Cette page est divisée en trois parties :

• Un encadré en haut qui rappelle l’introduction de l’article auquel vous voulez accéder,
• Un encadré en bas à gauche pour les non-abonnés qui veulent acheter par un appel surtaxé uniquement l’accès à cet article (système Allopass),
• Un encadré en bas à droite pour les abonnés au site qui disposent de leur nom d’utilisateur et de leur mot de passe qu’ils ont reçu par mail lors de leur inscription et qui leur sont rappelés en haut de la lettre d’information du site qu’ils reçoivent une fois par semaine.

Souvenez-vous toujours

– Votre nom d’utilisateur est votre adresse email en MINUSCULES.

• Il s’agit de l’adresse email avec laquelle vous vous êtes abonnés,
• Ne vous trompez pas en l’écrivant : une majuscule, un point mal placé, un tiret qui n’existe pas et .... vos codes d’accès seront refusés. L’ordinateur est une machine.

– Votre mot de passe ne comporte que des lettres MINUSCULES et des chiffres.

• La difficulté est que, pour des raisons de sécurité, lorsque vous tapez votre code les lettres et les chiffres sont transformés en points noirs.
• Vérifiez bien que votre clavier n’est pas verrouillé sur les majuscules ! Sinon, vos codes d’accès seront refusés.

– Une fois que vous avez entré ces renseignements, cliquez sur la petite croix verte et attendez que la page se charge.

L’erreur la plus fréquente est l’utilisation de MAJUSCULES dans l’adresse email ou le code d’accès.

Tant que vous n’aurez pas fermé votre explorateur Internet, vous pourrez visiter tout le site. Les codes d’accès sont mémorisés.

Vos codes d’accès vous sont rappelés chaque semaine dans l’encadré en haut de la lettre d’information que vous recevez par email

Regardez bien à droite du logo d’Allergique.org, l’encadré contient votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Si vous savez le faire, n’hésitez pas à faire un copier/coller de vos codes à partir de cette lettre.

Et si vous ne parvenez toujours pas à entrer sur le site,

écrivez-nous à l’adresse email allergie-France@wanadoo.fr